Верховный суд РФ существенный недостаток товара

  • На приобретённый автомобиль установлен гарантийный срок - 36 месяцев или 50 тысяч километров пробега;
  • В документе также отмечается, что если недостаток после устранения проявляется повторно, то он уже считается существенным пункт 13 пленума;
  • Кроме того, статьёй 18 Закона о защите прав потребителей в качестве основания для отказа от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара предусмотрена невозможность его использования в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;
  • При прохождении технического обслуживания неисправности устранены не были;
  • По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев;
  • Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит жалобу подлежащей удовлетворению.

Наличие возможности устранить недостаток технически сложного товара само по себе не означает, что такой недостаток не является существенным недостатком товара. К существенным недостаткам товара закон относит также и те, устранение которых требует несоразмерных расходов или несоразмерных затрат времени.

В каких случаях можно вернуть деньги за купленный автомобиль при его неоднократных поломках?

Позиция Верховного суда основана на следующем. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества закреплены в ст. В соответствии с п. В число технически сложных товаров, перечень которых утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г.

N 924, входят легковые автомобили. Статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 г.

  1. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" установлено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
  2. Так, пункт 1 статьи 4 закона обязывает продавца передать покупателю качественный продукт.
  3. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
  4. Недостаток товара работы, услуги , который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом. Суть дела Житель Подмосковья в 2015 году приобрел автомобиль за почти 1,2 миллиона рублей, однако уже на следующий день он обнаружил в нём целый комплекс недостатков.

N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" установлено, что в случаях, когда одной из сторон в верховный суд РФ существенный недостаток товара является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

N 2300-1 "О защите прав потребителей" далее - Закон о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула верховный суд РФ существенный недостаток товара на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

  • Верховный суд РФ в деле, рассмотренном по кассационной жалобе нашего представителя, отметил, что к недостатку, который проявляется вновь после его устранения, относится выявление в разных частях автомобиля коррозии и повреждения лакокрасочного покрытия;
  • Из материалов дела следует, что пунктом 5;
  • В итоге водитель не выдержал и потребовал либо замены автомобиля, либо возврата денег.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовительуполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы п.

Проведение экспертизы верховный суд РФ существенный недостаток товара быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам. Между тем под существенным недостатком товара работы, услуги согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другой подобный недостаток.

N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что неустранимый недостаток товара работы, услуги - это недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара работы, услуги верховный суд РФ существенный недостаток товара соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиямиприводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара работы, услуги в целях, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец исполнитель был поставлен в известность верховный суд РФ существенный недостаток товара при заключении договора, или образцом или описанием при продаже товара по образцу или по описанию.

Недостаток товара работы, услугикоторый не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара работы, услуги либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования. В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств.

Недостаток товара работы, услугикоторый не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка верховный суд РФ существенный недостаток товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом.

  • N 2300-1 "О защите прав потребителей" далее - Закон о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара;
  • По истечении этого срока потребитель все еще может обратить ситуацию в свою пользу, но при условии, что в его случае присутствовал один из аспектов;
  • Таким образом, в случае невозможности использования автомобиля более чем 30 дней в течение любого года гарантийного срока является основанием для возникновения права на отказ от договора купли-продажи и возврата уплаченных за товар денежных средств.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что наличие принципиальной возможности устранения недостатка верховный суд РФ существенный недостаток товара по себе не означает, что такой недостаток не является существенным. К существенным недостаткам закон относит также и те, устранение которых требует несоразмерных расходов или несоразмерных затрат времени.

Исключение составляют случаи продажи товара выполнения работы, оказания услуги ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар работу, услугу гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков п.

Полезный материал по теме: Гарантийный срок на товар не может быть меньше

ВИДЕО: Вопрос эксперту - Венера Файзуллина (Отдел защиты прав потребителей)

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x